Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. január 1-jétől | Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Elektrohő Kft.
Székhely: 2453 Ercsi, Sinatelep Mátyás király utca 24.
Adószám: 32755981-2-07
Cégjegyzékszám: 07-09-036432
E-mail: info@elektroho.hu
Telefon: +36 30 484 7514

2. Az adatkezelés jogalapja és célja

Adatkezelési tevékenységKezelt adatokJogalap (GDPR)Megőrzési idő
Árajánlat-kérés feldolgozásaNév, e-mail, telefonszám, projekt leírása6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése5 év
Kapcsolatfelvételi üzenetNév, e-mail, üzenet szövege6. cikk (1) f) – jogos érdek2 év
Weboldal látogatása (analytics)IP-cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak6. cikk (1) a) – hozzájárulás26 hónap
Hírlevél feliratkozásNév, e-mail6. cikk (1) a) – hozzájárulásLeiratkozásig

3. Adatfeldolgozók

  • Rackhost Zrt. (webtárhely) – 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. | adatvédelem@rackhost.hu
  • Google LLC (Analytics, Maps – ha engedélyezett) – https://policies.google.com/privacy
  • Fluent Forms (űrlapkezelés) – az adatok a saját szerverünkön tárolódnak

4. Az érintettek jogai

  • Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól (15. cikk)
  • Helyesbítési jog – pontatlan adatok javítását kérheti (16. cikk)
  • Törlési jog – kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt (17. cikk)
  • Korlátozáshoz való jog – bizonyos esetekben korlátozhatja az adatkezelést (18. cikk)
  • Adathordozhatóság – géppel olvasható formában kérheti el adatait (20. cikk)
  • Tiltakozási jog – jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat (21. cikk)

Jogai gyakorlásához írjon az info@elektroho.hu e-mail címre. 30 napon belül válaszolunk.

5. Panasztétel

Adatkezeléssel kapcsolatos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. | Honlap: naih.hu | E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

6. Sütik (cookie-k) kezelése

Süti neveTípusCélÉlettartam
wordpress_logged_in_*SzükségesBejelentkezési állapot megőrzéseSession
woocommerce_cart_hashSzükségesKosár tartalmának azonosításaSession
wp_woocommerce_session_*SzükségesWooCommerce munkamenet2 nap
_ga, _ga_*Analitikai (hozzájárulás szükséges)Google Analytics látogatóstatisztika2 év

7. Adatbiztonság

Weboldalunk SSL titkosítással (HTTPS) üzemel. Az adatokat biztonságos, EU-n belüli szervereken tároljuk (Rackhost, Magyarország). Rendszeres biztonsági mentést készítünk, és adataihoz csak az arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá.

Ez a tájékoztató a GDPR (2016/679/EU rendelet) és az Info tv. (2011. évi CXII. törvény) előírásainak megfelelően készült.